Handelsbetingelser
Betaling: At købe produkter online er blevet mere og mere almindeligt i dagens moderne verden. For at gøre det nemt for vores kunder, tilbyder vi to betalingsmuligheder – kredit- / betalingskort eller GooglePay. Vi tror på, at sikkerhed er en prioritet, når det kommer til online køb, og vi tager alle nødvendige forholdsregler for at beskytte vores kunders personlige og betalingsoplysninger. Betalingen for en ordre skal ske i fuld størrelse, før vi kan sende produktet til dig. Hvis du oplever nogen problemer med betalingsprocessen, er vores kundeserviceteam altid klar til at hjælpe.
Forsendelse: Når det kommer til at købe produkter online, er forsendelse en vigtig faktor, som mange kunder tager højde for. Vi forstår vigtigheden af at modtage dine produkter så hurtigt som muligt, og derfor tilbyder vi en hurtig og effektiv forsendelsestjeneste. Vi tilbyder gratis forsendelse på alle ordrer over et bestemt beløb på 399 kr. inden for Danmark. For ordrer under dette beløb vil der blive pålagt en fast forsendelsesafgift. Vi har også muligheder for international forsendelse, men disse varierer i pris, afhængigt af det land, som pakken skal sendes til. Forsendelsestider varierer afhængigt af placering og tilgængeligheden af produkter, men vi stræber efter at afsende alle ordrer inden for 1-3 arbejdsdage. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelsesmail med oplysninger om din forsendelse, så du kan holde dig opdateret om leveringstidspunktet.
Returnering: Selvom vi gør alt for at sikre, at vores kunder er fuldt tilfredse med deres køb, forstår vi, at der kan være situationer, hvor du ønsker at returnere et produkt. Derfor tilbyder vi en nem og bekvem returpolitik. Vi accepterer returneringer af enhver grund inden for 14 dage efter købet, så længe varen er i ny, ubrugt stand med alle mærkater fastgjort. Vi beder dig om at returnere produktet i sin originale emballage sammen med kvitteringen, så vi kan bekræfte købet. Kunden er ansvarlig for returforsendelsesomkostningerne, medmindre varen er defekt eller forkert. Vi vil bestræbe os på at behandle din refusion inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse af den returnerede vare.
Bytninger: Hvis du har modtaget et produkt, og det ikke passer dig perfekt eller har den rigtige farve, tilbyder vi en nem og problemfri byttepolitik. Vi tilbyder bytninger til en anden størrelse eller farve inden for 14 dage efter kø